商丘市第二人民医院优质服务获赞誉

近日商丘市第二人民医院八病区收到多份特殊的“礼物”它是患者家属 给予的最高赞誉!

科室简介

精神科八病区医护团队始终以高尚的医德医风、精湛的医术、优质的护理服务得到患者及家属的高度认可、好评。近日，八病区接连收到三面锦旗。

讲述身边故事

刚刚出院的患者王小燕（化名），就是一位长期饱受病痛折磨的精神分裂症患者，刚来住院时，由于受精神症状的支配，王小燕在住院生活中懒散被动，拒食拒药，经常认为饭菜里有毒，经过责任护士的耐心劝导，一次又一次品尝饭菜亲自确认，逐渐打消了王小燕的被害妄想心理。随着主管医生潘坤燕和科室医护人员的不懈努力，该患者的病情渐渐走向好转，生活也逐步回归正轨。患者家属满怀感激，特意制作了一面写有“医德高尚医术精、尽职尽责暖人心”的锦旗送到了医护人员的手中。

 一直以来，精神科八病区张运才主任带领的医护团队始终坚持以“病人为中心”的服务理念，他们耐心倾听患者及家属的各种心声，时刻留意患者的心理变化，用温暖的话语、亲切的笑容，给予了患者如家人般的陪伴与鼓励，让患者在艰难的治疗过程中，始终保持着对抗疾病的信心与勇气！

这样的故事还有很多、、、一面面锦旗，凝聚着一份温暖、一份认可、一份信赖、更是一份责任。锦旗上真诚的文字，患者和家属暖心的话语，彰显了医患之间深厚的真挚情谊。

商丘市第二人民医院（国家三级精神专科医院）全体医护人员将不断提升诊疗技术、水平，不断优化护理服务能力，为每一位精神疾病患者提供更加优质的服务。